Miks Netflix tähereitingutest lahti sai?

Sel nädalal nägi Netflix staarireitinguid täielikult, asendades need pöidlahoidjaga. Tellijad on seda sammu õudusega vastu võtnud, kes pöördusid Twitteris otsuse üle kurtma.



Mis on Netflixil staarreitingute vastu? Filmide ja telesaadete hindamine viiest (või kümnest) on saanud meelelahutusmaailma keskseks nurgakiviks. See on hädavajalik hea ja suurepärase või kohutava ja rahuldust pakkuva kvaliteedikõikumiste edastamiseks: viie tärni film on kohustuslik meistriteos, samas kui kolme tärni filmil võib olla vigu, kuid see on siiski vaatamist väärt. Viie tärni hinnangud on kõikjal, alates raamatutest kuni restoranideni.

Netflixi puhul on see aga täpselt probleem.



kuldgloobuste soengud

'Oleme kasutanud tähti, et aidata teil oma ettepanekuid isikupärastada, paljud meie liikmed on oma tegevuses segaduses,' ütleb Cameron Johnson, Netflixi tooteinnovatsiooni direktor.

„Selle põhjuseks on asjaolu, et me oleme kõik harjunud e-kaubanduse ja arvustuste rakenduste tärnhinnangutega, kus hinnang annab üldise keskmise ja restorani või kingapaari kõrval kuvatav tärnide hinnang on kõigi arvustajate keskmine. Nendes rakendustes võib arvustaja olla teistele lõbus ja kasulik, kuid peamine eesmärk ei ole alati aidata teil paremaid soovitusi saada. ”

'Seevastu, kui inimesed näevad pöidlaid,' väidab ta, 'nad teavad, et neid kasutatakse süsteemile oma maitse õpetamiseks eesmärgiga leida rohkem suurepärast sisu.'



Viie tärni hindamissüsteemil on üks puudus: Netflix on leidnud, et tellijate hinnangud olid filmi žanrist sõltuvalt viltu. Isegi kui anti välja 10 miljardit viietärnihinnangut ja üle poole kasutajatest hindas üle 50 nimetuse, kippusid inimesed tõsistele dokumentaalfilmidele andma kõrgemaid hindeid ja kergetele filmidele kolm tärni, kuid vaatasid viimast siiski rohkem.

raamatupidaja film nõudmisel



Kuid Netflixi otsuse taga on otsesem loogika: voogesituse hiiglane kasutab pöidlad üles ja pöidlad alla-süsteemi otsemaks viisiks määratleda, mida voogesitusteenus teile filmi või sarja otsides näitab. Pöidlahoidja ütleb Netflixile, et teile meeldib midagi ja soovite näha sarnaseid soovitusi, samas kui pöidlad allapoole annavad Netflixile teada, et te pole selle pealkirja vaatamisest huvitatud. See tähendab, et saate seda otsida, kuid seda ei kuvata enam teie avalehel-binaarne jah/ei filter, mida on Netflixil lihtsam programmeerida kui libisevat viie tärni süsteemi.

'Pöidlate kasutamine aitab meil veelgi rohkem teada saada teie ainulaadsete maitsete kohta, et saaksime teha paremat tööd, pakkudes lugusid, mis teile meeldivad,' ütleb Johnson.

nyc moe mäng



Vahepeal on iga pealkirja kõrval kuvatav tärnhinnang asendatud isikupärastatud „% -mängu” skooriga. See skoor ennustab seda, mida Netflix arvab, et teile võib meeldida vaadata, tuginedes teie enda pöidlapõhisele hääletusele, samuti vaatamiste ajaloole, otsingutele ja muule käitumisele (sh teie vanad tärnide hinnangud). See ei näita teenuse üldist populaarsust ja sellel on vähe pistmist teiste inimeste pöidlatega.

Tulemuseks on koduleht, mis teoreetiliselt näitab ainult neid asju, mida soovite vaadata - välistades riski, et lülitate end saidile sisse logides välja. Tõepoolest, Netflixi testides leiti, et tähede vahetamine pöidlate vastu aitas vaatajaid teenusega kaasata ja aktiivseks muuta, suurendades reitingute aktiivsust 200 protsenti.

Kas see tuleb teile kasuks? See kõrvaldab kõik eelised, kui saate aru erinevusest asjade vahel, mis teile kindlasti meeldiksid, asjadest, mis teile meeldivad, ja asjadest, mida saate vaadata ainult reede õhtul, olles samal ajal kergelt nõrk. Õnneks oleme sellepärast endiselt siin, vaatame Netflixis asju üle ja anname teile enamat kui lihtsalt tärnide hinnangu, et otsustada, kas midagi tasub vaadata või mitte. Näete meie arvustusi siin - ja meie soovitused parimad õudused , parimad ulmefilmid , suurim anime ja peidetud kalliskivid Netflixis UK klikkides siin .